同じミスを繰り返すとき|自分を責める前に見る「直前3分」|相手の視点

同じミスを繰り返すとき|自分を責める前に見る「直前3分」

二度目の同じミスを見つけた瞬間、失敗は一つの作業ミスではなく『自分の弱さ』に見え始めます。

先週も同じだった。

その記憶が重なるほど、どこを直せばよいかは逆にぼやける。

ここで、国語ルートの「ナナイ(解く)」へ進みます。

目次

同じミスを繰り返すのは、なぜか

性格や能力で説明すると、原因が自分全体へ広がります。

ところが実際の失敗は、ある時間、ある手順、ある確認の抜けとして起きています。

大きな自己評価より、失敗直前の小さな構造を読むほうが修正できます。

まず、確認できる事実と、自分が加えている解釈を分けます。

感情や直感を否定するためではありません。

現実のどこまでが事実で、どこからが自分の読みなのかを確かめるためです。

同じミスを繰り返すとき、ナナイで何を解くか

国語ルート|ナナイ(解く)|問題解決法

国語ルートは、言葉から視座を育てる体系です。

正式な流れは、「読む → 解く → 書き換える」です。

今回は、その中の「ナナイ|解く|問題解決法」に絞ります。

ナナイは、国語ルートの「解く」を担う問題解決法です。

事実と解釈を分け、「何が起きたか」「なぜそう読んだか」「別の説明は成立するか」を解きます。

一つの意味世界へ固定されると、事実と解釈が混ざります。

ナナイで意味と構造を解くと、変えられない事実を残したまま、判断の幅を取り戻しやすくなります。

次に、何が起きたのかを事実として置きます。

なぜ自分はそう受け取ったのかを解きます。

そのうえで、別の説明が成立するかを確かめます。

注意力だけを原因にしないための確認

でも、本当に集中力や知識の不足が原因のこともあります。

だから『仕組みのせい』と決めるのも違います。

個人要因と手順要因の両方を候補に残します。

ナナイは、都合よくポジティブに言い換える方法ではありません。

事実へ戻り、複数の説明を比べ、現実と照合できる範囲だけを残します。

それでも、現実の見え方・理解・判断を増やすために使える範囲はあります。

一つの方法だけで現実のすべてを説明しないことが大切です. 確認できる事実、相手の反応、身体・状態・環境など、まだ変えてはいけない条件は残します。

再発防止につながる一つの手順

ミスの直前3分だけを再現します。

どの画面を見ていたか、何をコピーしたか、確認を飛ばした理由は何か。

そのうち一つだけ次回の手順へ固定し、次の提出で再発したかを観測します。

一度に全部を変えません。

まず一つだけ現実で試します。

そのあと、何が変わり、何が変わらなかったかを観測します。

合えば残し、合わなければ修正します。

次に似た現実へ出会ったとき、同じ答えを選ぶ必要はありません。

「何が起きたか、なぜそう受け取ったか、どう言い換えられるかを順に整理する」を使い、まず自分で現実を読み直します。

読む。

解く。

書き換える。

その結果を現実で確かめ、必要なら修正します。

現実を確かめたうえで、何を残し、何を変えるかは、最後に自分で決めます。


社会人先生の全体像を読む

この記事で扱った一つの見方を、社会人先生の「現実を動かす技術」全体の中で読みたい方は、こちらへ。

https://note.com/kisha_koku/n/n3190b6bb805d

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