相手の顔色が少し変わっただけで、自分が何か悪いことをしたのかと考えてしまう。話しかける前に機嫌を読むほど、自分の言いたいことが分からなくなる場合があります。相手の感情を尊重することと、全部を自分の責任にすることは別です。
目次
表情から分かることと、分からないことを区別する
相手の声が小さかった、笑顔が少なかったという事実は拾えます。しかし、原因が自分の発言なのか、別の出来事なのかは、そこからは確定できません。相手の事情を想像することと、答えを決めつけることも分けます。
仕事の確認事項があるなら、相手の機嫌が完全に良くなるまで待つ必要はありません。「いま少し確認できますか」と、目的を限定して声をかけられます。一方、相手が明確に話すことを拒んでいるなら、急いで踏み込まず必要な範囲で待つこともできます。

自分にできることと、相手が選ぶことを分ける
社会人先生の相手への純粋な興味は、相手の感情を操作する方法ではありません。相手に何が起きているかを知ろうとする一方で、自分の行動や境界は自分で決めます。相手の機嫌を常に良く保つ責任まで引き受ける必要はありません。
事実を見る
表情や言葉を実際の範囲で確認
原因を保留
自分の責任と決めつけない
境界を守る
必要な連絡と自分の判断を両立

相手の反応だけで、自分の一日を決めない
必要な連絡ができたか、明確に求められたことに対応したかを確かめます。継続的に威圧されたり不当な要求を受けたりする状況なら、距離を取り、信頼できる第三者へ相談することも重要です。
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