焦るほどミスが増えるのはなぜ?|原因を分けて考える方法

焦るほどミスが増えるのはなぜ?|原因を分けて考える方法

締切や待っている人を意識した瞬間。
速く終えようとして、確認や順番を飛ばしたくなる。
その瞬間、いつもの判断が先に出ます。
でも、事実と自分の読みは同じものではありません。

目次

焦るほどミスが増えるのは、なぜか

強く働いている前提を言葉にすると、『急いでいるときは、考える時間を減らすほど早い』です。
この前提がいつも間違っているわけではありません。
ただ、前提だと気づかず使うと、別の選択肢が見えにくくなります。
まず、確認できる事実と、自分が加えた解釈を分けます。

たとえば、時間がないときほど確認を省き、あとで修正に倍の時間がかかることがあります。
急ぐことと、工程を飛ばすことは同じではありません。
感情や直感を否定するためではありません。
現実のどこまでが事実で、どこからが自分の読みなのかを確かめるためです。

組織行動論から見る。
職場や組織での行動を、個人だけでなく、役割、規範、関係、チームの構造からも捉える研究領域です。
会議や仕事の問題を『誰が悪いか』だけで読まず、場の設計や役割の置かれ方まで見ると、別の一手が見えてきます。

2|ナリキル訓練〈意識〉。
無意識を利用するために、視座を育てる段階です。
今回はこの中の一つのノードだけを主役にします。

相手ナリキル。
相手を決めつけず、その人の位置から世界がどう見えるかへ入り、そのあと離見の見で高く見直します。

焦るほどミスが増えるとき、ボケ・ツッコミで何を読むか

国語ルート|ボケ・ツッコミ(読む)|問題発見法
国語ルートは、言葉から視座を育てる体系です。
正式な流れは、「読む → 解く → 書き換える」です。
今回は、その中の「ボケ・ツッコミ|読む|問題発見法」に絞ります。
ボケ・ツッコミは、国語ルートの「読む」を担う問題発見法です。
違和感、ズレ、思い込み、前提を拾い、「それ、本当?」「なぜ、そう思った?」と問い直します。
正解探しではなく、まだ見えていない違いを見つけるために使います。
国語ルートとは、私たちが日本語を通して無意識に使っている、書かれていないもの・身体感覚・複数の意味・相手と場を読む力を意識的に鍛え、「読む → 解く → 書き換える」によって一つの意味世界への固定をほどき、自分の見方を読み、相手の視座へ入り、場〈全体〉まで捉えることで、言葉から視座を育てる

「それ、本当?」
「なぜ、そう思った?」
答えを急がず、まだ読めていない意味がないかを見ます。

未来人にナリキル。
未来人にナリキルとは、未来を予言したり、願うだけで結果を変えたりすることではありません。
実現したい未来にいる自分なら、いま何を重要だと見て、何を選ぶのか。
その判断基準を一時的に借り、現在の事実へ戻して使う練習です。
未来側の判断基準を借りると、目の前の不安だけを材料にしなくて済みます。
ただし、未来の気分へ逃げるのではありません。
いまある条件・制約・相手・期限を見たうえで、未来人ならどの一手を普通に選ぶかまで具体化します。
無意識を利用するために、視座を育てる。
その中核訓練が、ナリキル訓練。
ナリキリで深く入り、離見の見で高く見る。
そして、高く見て、具体へ下ろす。

現実へ戻すと、何が見えるか

もう持っている力から始める。
新しい技法を足す前に、すでに使えている力を見ます。
忙しい場面ほど最低限の確認手順を残す。
この力を今回の場面へ持ち込める形に直します。

方法を使うことと、現実を無視することは違う

でも、見方を変えれば何でも解決するわけではありません。
期限、権限、安全、相手の明確な拒否、数字上の制約は、そのまま条件として残します。
未来人の視座は、現在を否定する道具ではありません。
都合の悪い情報を消さず、現実を材料にしたまま判断基準だけを動かします。
一つの方法だけで現実のすべてを説明しないことが大切です。

今日の前進を一つ残す

今日の一手。
次の一手を始める前に、目的・締切・相手の三点だけ確認する。
一度に全部を変えません。
まず一つだけ現実で試します。
そのあと、『確認に使った時間より、やり直し時間が減ったか』を観測します。
合えば残し、合わなければ修正します。

試す → 観測する → 自分の型へ。
小さく試し、「確認に使った時間より、やり直し時間が減ったか」を見ます。
効いた部分だけ残し、次の場面でも再現するか確かめます。
自分メソッド化とは、視座を動かしたあと、現在の条件へ戻して一手を選ぶを自分の言葉と行動へ直すことです。

関連して読む。
やることが多すぎて動けないとき、どうする?
職場で、人に気を遣いすぎて疲れるとき、どうする?
会議で意見を言えないとき、どうする?

  

社会人先生の全体像を読む
この記事で扱った一つの見方を、「現実を動かす技術」全体の中で読みたい方はこちらへ。
公式note|現実を動かす技術

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

きしゃこく先生のアバター きしゃこく先生 報道記者出身の国語教師

報道記者として、東日本大震災の現地取材をはじめ、災害・危機管理や科学技術を取材してきました。現在は国語教師として、取材と教育で培った「読む・問い直す・書き換える」を軸に、大人が自分の現実を動かすための技術を研究・発信しています。

目次