たとえば、上司で、資料の数字に小さな違和感があっても、確信が持てず黙ってしまう場面があります。
ところが会議の目的が『正解を披露すること』ではなく『判断材料を増やすこと』なら、違和感を問いとして置くだけでも役割を果たせます。
相手の気持ちを当てにいかず、確認できる情報を一つ増やします。
。
ここで先に変えるのは相手ではありません。
自分が『こういうことだ』と決めた読みを、一度だけ仮説へ戻します。
事実と、自分が足した意味を分ける
上司。
会議で自分の番が近づく場面。
上司では、頭の中では考えがあるのに、発言の直前になると『もっと正確に言わないと』という考えが強くなる。
同じ場面を、相手・場〈全体〉から見ると何が増えるかを探します。
たとえば、自分には拒絶に見える反応でも、相手側には迷い、忙しさ、別の優先順位があるかもしれません。
もちろん、都合よく解釈するためではありません。
『自分の読み以外にも説明がある』と置くだけで、次に確かめる事実が増えます。
純粋な興味は、相手を攻略する技法ではなく、まだ知らないものを残す姿勢です。
組織行動論から見る。
職場や組織での行動を、個人だけでなく、役割、規範、関係、チームの構造からも捉える研究領域です。
会議や仕事の問題を『誰が悪いか』だけで読まず、場の設計や役割の置かれ方まで見ると、別の一手が見えてきます。
世界観・自分観OSの更新
世界観・自分観OSの更新。
出来事だけでなく、自分がどんな世界観・自分観から意味づけたかを見直します。
すでにできていることを拾う。
発言の順番、相手の表情、場の温度を読みながら言い方を調整する。
できていない部分だけを見ると方法が増えます。
まず、もう使えている部分を見つけてから足りない一手だけを足します。
見方を変えても、相手や起きた事実そのものは変わらないのでは？
でも、その通りです。
見方を変えても、相手の意思や過去の出来事は操作できません。
変えられるのは、自分が次に何を見るか、どう関わるかです。
場を見ることは同調圧力へ従うことではありません。
場の目的を読んだ結果として、あえて違う意見を出す必要があることもあります。
次の関わり方を一つ選ぶ
相手の気持ちは、こちらから確定できません。
だから、推測を増やすより、確認できる事実と次の関わり方へ戻します。
視座を上げるとは、正解を当てることではなく、自分の位置だけで世界を閉じないことです。
現実へ戻す一手。
上司で、相手の意図を決めつける前に、確認できる事実を一つ増やす。
そのあと、「相手についての推測と、実際に確認できたことを分けられたか」を観測します。
結果だけでなく、次の判断材料が増えたかまで見ます。
方法ではなく、判断原理を持ち帰る。
そのまま真似して終わらせません。
「相手についての推測と、実際に確認できたことを分けられたか」を見て、自分の現実に合う形へ変えます。
今回持ち帰る判断原理は、相手を決めつけず、次の現実で読み直せる余地を残すということです。
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