話しかける前から緊張する相手との対話。
過去の一言や表情が、次の会話の結論として先に浮かぶ。
その瞬間、いつもの判断が先に出ます。
でも、事実と自分の読みは同じものではありません。
変えるのは事実ではなく、判断の順番
たとえば、以前厳しい指摘を受けた相手へ相談するとき、質問する前から身構えることがあります。
その結果、説明が長くなり、相手の反応をさらに硬くしてしまうこともあります。
過去の記憶が現在の相手を全部説明しているわけではありません。
感情や直感を否定するためではありません。
現実のどこまでが事実で、どこからが自分の読みなのかを確かめるためです。
強く働いている前提を言葉にすると、『この人は自分に否定的だ』です。
この前提がいつも間違っているわけではありません。
ただ、前提だと気づかず使うと、別の選択肢が見えにくくなります。
まず、確認できる事実と、自分が加えた解釈を分けます。
ここで、社会心理学を一つだけ使う。
人の判断や行動を、本人の性格だけでなく、相手との関係や集団・状況との相互作用からも捉える学問です。
今回も、相手を一つの性格で固定するより、二人の間や場で何が起きているかを見る方が、次の一手を増やせます。
ナナイで見方をほどく
国語ルート|ナナイ(解く)|問題解決法
国語ルートは、言葉から視座を育てる体系です。
正式な流れは、「読む → 解く → 書き換える」です。
今回は、その中の「ナナイ|解く|問題解決法」に絞ります。
ナナイは、国語ルートの「解く」を担う問題解決法です。
何が起きているか。
なぜそうなっているか。
別の言葉にすると何と言えるか。
三つを行き来し、問題を大きな塊のまま抱えず、扱える形へほどきます。
国語ルートとは、私たちが日本語を通して無意識に使っている、書かれていないもの・身体感覚・複数の意味・相手と場を読む力を意識的に鍛え、「読む → 解く → 書き換える」によって一つの意味世界への固定をほどき、自分の見方を読み、相手の視座へ入り、場〈全体〉まで捉えることで、言葉から視座を育てる
相手にナリキル。
相手にナリキルとは、相手に同意することでも、自分の意見を消すことでもありません。
自分の解釈をいったん脇へ置き、その人には何が見えていて、どんな前提からその言葉や反応が出ているのかを仮置きする作業です。
相手の世界へ深く入ったあとには、そこへ固定されず、離見の見で一段高く見ます。
自分だけ、相手だけの二択をやめ、二つの世界を同時に置くことで、反応ではなく判断として次の一手を選びやすくなります。
視座|自分 → 相手 → 場〈全体〉 方法|呼吸 → 音 → 空間 ナリキルは、深く入り、離見の見で高く見る。
未来人は「自分」の視座を未来側へ変える実践例。
ここで混同しやすいこと
でも、見方を変えれば何でも解決するわけではありません。
期限、権限、安全、相手の明確な拒否、数字上の制約は、そのまま条件として残します。
理解することと、要求を全部受け入れることは別です。
相手の前提を読んだうえで、確認する、断る、待つ、距離を取るという判断も含まれます。
一つの方法だけで現実のすべてを説明しないことが大切です。
小さく試して、あとで確かめる
今日の一手。
説明を始める前に、『いま2分だけ相談しても大丈夫ですか』と相手の状態を確認する。
一度に全部を変えません。
まず一つだけ現実で試します。
そのあと、『相手の返答、会話時間、こちらの説明量がいつもとどう違ったか』を観測します。
合えば残し、合わなければ修正します。
すでに使っている力。
日本の仕事や日常では、すでに『本題の前に相手の状況や目的を確認し、言い方を合わせる』という調整を使う場面があります。
そこへ新しい特殊能力を足すのではありません。
すでに使っている力を見つけ、必要な場面で意識的に使い直します。
読む。解く。書き換える。
その結果を現実で確かめ、必要なら修正します。
借りた方法をそのまま正解にせず、自分の現実に合わせます。
何を残し、何を変えるかは、最後に自分で決めます。
社会人先生は、知識を教えるための理論ではありません。
現実から逃げるための理論でもありません。
自分への固定をゆるめ、相手へナリキルし、その中で場〈全体〉まで見ることで視座を育て、未来人という「自分」の未来側の判断基準も現在へ持ち込みます。
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苦手な相手に構えてしまう
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