上司と通勤が重なると、相談したいのに何から話せばいいか分からないとき、自分の見方だけで決めないために｜相手への純粋な興味

たとえば、上司と通勤が重なる場面で、経緯を最初から説明しているうちに、自分でも何を聞きたいのか分からなくなることがあります。
相談の目的を先に置けば、必要な背景だけを選べます。
相手の気持ちを当てにいかず、確認できる情報を一つ増やします。
。
ここで先に変えるのは相手ではありません。
自分が『こういうことだ』と決めた読みを、一度だけ仮説へ戻します。

もう持っている力から始める。
新しい技法を足す前に、すでに使えている力を見ます。
相手が答えやすいよう、目的と状況を短く整える。
この力を今回の場面へ持ち込める形に直します。

興味を、判断より先に置く

上司と通勤が重なる場面。
困りごとを誰かに持ち込む直前。
上司と通勤が重なる場面では、背景を全部説明しようとして話が長くなる。
同じ場面を、相手・場〈全体〉から見ると何が増えるかを探します。

たとえば、自分には拒絶に見える反応でも、相手側には迷い、忙しさ、別の優先順位があるかもしれません。
もちろん、都合よく解釈するためではありません。
『自分の読み以外にも説明がある』と置くだけで、次に確かめる事実が増えます。
純粋な興味は、相手を攻略する技法ではなく、まだ知らないものを残す姿勢です。

相手への純粋な興味。
正しさを押しつける前に、相手は何を見ているのかへ純粋な興味を向けます。
攻略ではなく、まだ知らない世界を知るためです。

社会心理学から見る。
人の判断や行動を、本人の性格だけでなく、相手との関係や集団・状況との相互作用からも捉える学問です。
今回も、相手を一つの性格で固定するより、二人の間や場で何が起きているかを見る方が、次の一手を増やせます。

分かったつもりで閉じない

相手の気持ちは、こちらから確定できません。
だから、推測を増やすより、確認できる事実と次の関わり方へ戻します。
視座を上げるとは、正解を当てることではなく、自分の位置だけで世界を閉じないことです。

見方を変えても、相手や起きた事実そのものは変わらないのでは？
でも、その通りです。
見方を変えても、相手の意思や過去の出来事は操作できません。
変えられるのは、自分が次に何を見るか、どう関わるかです。
場を見ることは同調圧力へ従うことではありません。
場の目的を読んだ結果として、あえて違う意見を出す必要があることもあります。