提出資料を見直していて、数字の転記ミスに気づきます。
先週と同じ種類です。
『まただ』。
画面の数字より先に、『自分は注意力がない』という言葉が頭に浮かぶ。
事実と解釈を分け、ナナイで意味と構造を解きます。
同じミスを繰り返すのは、なぜか
性格や能力で説明すると、原因が自分全体へ広がります。
ところが実際の失敗は、ある時間、ある手順、ある確認の抜けとして起きています。
大きな自己評価より、失敗直前の小さな構造を読むほうが修正できます。
まず、確認できる事実と、自分が加えている解釈を分けます。
感情や直感を否定するためではありません。
現実のどこまでが事実で、どこからが自分の読みなのかを確かめるためです。
同じミスを繰り返すとき、ナナイで何を解くか
国語ルート|ナナイ(解く)|問題解決法
国語ルートは、言葉から視座を育てる体系です。
正式な流れは、「読む → 解く → 書き換える」です。
今回は、その中の「ナナイ|解く|問題解決法」に絞ります。
ナナイは、国語ルートの「解く」を担う問題解決法です。
事実と解釈を分け、「何が起きたか」「なぜそう読んだか」「別の説明は成立するか」を解きます。
一つの意味世界へ固定されると、事実と解釈が混ざります。
ナナイで意味と構造を解くと、変えられない事実を残したまま、判断の幅を取り戻しやすくなります。
次に、何が起きたのかを事実として置きます。
なぜ自分はそう受け取ったのかを解きます。
そのうえで、別の説明が成立するかを確かめます。
現場で見えてきたこと
私は、現場で同じ出来事を見ても、人によって読み方が大きく違うことを何度も見てきました。
違いは知識量だけではなく、何を事実として見て、何を前提として置き、どこまで相手や場を含めて読むかにも現れます。
注意力だけを原因にしないための確認
でも、本当に集中力や知識の不足が原因のこともあります。
だから『仕組みのせい』と決めるのも違います。
個人要因と手順要因の両方を候補に残します。
ナナイは、都合よくポジティブに言い換える方法ではありません。
事実へ戻り、複数の説明を比べ、現実と照合できる範囲だけを残します。
それでも、現実の見え方・理解・判断を増やすために使える範囲はあります。
一つの方法だけで現実のすべてを説明しないことが大切です. 確認できる事実、相手の反応、身体・状態・環境など、まだ変えてはいけない条件は残します。
再発防止につながる一つの手順
ミスの直前3分だけを再現します。
どの画面を見ていたか、何をコピーしたか、確認を飛ばした理由は何か。
そのうち一つだけ次回の手順へ固定し、次の提出で再発したかを観測します。
一度に全部を変えません。
まず一つだけ現実で試します。
そのあと、何が変わり、何が変わらなかったかを観測します。
合えば残し、合わなければ修正します。
次に似た現実へ出会ったとき、同じ答えを選ぶ必要はありません。
「何が起きたか、なぜそう受け取ったか、どう言い換えられるかを順に整理する」を使い、まず自分で現実を読み直します。
読む。
解く。
書き換える。
その結果を現実で確かめ、必要なら修正します。
現実を確かめたうえで、何を残し、何を変えるかは、最後に自分で決めます。
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